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  1. FAQ

FAQ

  • Q. [배송] 해외 배송이 가능한가요?

    인터미션은 현재 해외 배송을 진행하고 있지 않습니다.

    양해 부탁드립니다.

    상세보기

  • Q. [배송] 택배상자에 종이 테이프가 들떠 있는데 괜찮을까요?

    인터미션은 택배 박스 포장시에 재활용이 가능한 친환경 종이테이프를 사용하고 있습니다.


    친환경 종이테이프 특성 상, 비닐테이프 대비 접착력이 다소 약할 수 있고,

    특히 겨울철에는 찬공기와 찬바람에 의해 접착력이 약해 질 수 있습니다.


    반송되어진 물건을 재포장하여 사용했다거나 품질에 지장을 주는 것이 아니니 마음 놓고 사용해주세요.


    종이 소재이지만 접착력을 올리는 방안을 지속 검토하도록 하겠습니다.

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  • Q. [배송] 배송지 변경은 가능한가요?

    주문건이 상품준비중인 경우에 배송지 변경이 가능합니다.

    배송지 변경을 원하시는 경우, Q&A 게시판 또는 인터미션 고객센터(02-2038-8626)로 전화해 주시면 확인 후 변경을 도와드리고 있습니다.

    * 단, 배송준비중 단계부터 주소지 및 수령자 정보 변경이 어려우니 이점 양해해주시기 바랍니다.


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  • Q. [배송] 배송비는 어떻게 되나요?

    배송비는 기본 2,500원이며 하나의 주문 건 당 3만원 이상 구매 시 무료배송입니다. (실 결제금액 기준)


    *
    다만 일부
    도서, 산간지역 등은 배송비가 추가될 있습니다.

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  • Q. [배송] 어느 택배사로 배송되나요?

    인터미션에서는 CJ대한통운 및 우체국을 지정 택배사로 이용합니다.

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